NAITECH Consult · Ingénierie du capital humain

Évaluation 360° des compétences

Croisez le regard du collaborateur, de son manager, de ses pairs et de ses collaborateurs pour obtenir une cartographie fiable des compétences et un plan de développement individuel et collectif.

Organisation et référentiels

Combinez librement les référentiels. Chaque compétence garde un niveau requis que vous pouvez ajuster selon le poste ou l’organisation.

Pondération des sources 360°

Le score retenu est une moyenne pondérée. Si une source manque pour un collaborateur, les poids restants sont recalculés automatiquement.

Compétences retenues et niveaux requis

Échelle : 1 Notions · 2 Application guidée · 3 Maîtrise autonome · 4 Expertise / transmission

Collaborateurs évalués

Saisie des évaluations

Choisissez un collaborateur puis une source. Pour les pairs et les collaborateurs, saisissez la moyenne des répondants (pas de 0,5). « – » signifie « non observé ».

Comment l’outil calcule les résultats

Score 360°

Pour chaque compétence, le score est la moyenne pondérée des sources disponibles (auto-évaluation, manager, pairs, collaborateurs). Le « regard des autres » exclut l’auto-évaluation.

Statut de la compétence

Point fort score supérieur d’au moins 0,5 au niveau requis. Conforme écart compris entre −0,25 et +0,5. À développer écart entre −1 et −0,25. Prioritaire écart inférieur à −1.

Indicateurs de performance

  • Indice de maîtrise : score moyen rapporté au niveau maximal (en %).
  • Taux de conformité : part des compétences au niveau requis ou au-dessus.
  • Écart moyen au requis : moyenne des écarts (négatif = déficit).
  • Indice de lucidité : proximité entre auto-perception et regard des autres (100 % = perception parfaitement alignée).
  • Indice de développement prioritaire : nombre de compétences en statut « Prioritaire ».

Angles morts et talents cachés

Un écart d’au moins 1 point entre l’auto-évaluation et le regard des autres est signalé : angle mort si le collaborateur se surestime, talent caché s’il se sous-estime. Ces écarts appellent d’abord un entretien de restitution.

Choix des leviers

Le levier dépend de la nature de la compétence et de l’ampleur de l’écart : la formation pour les savoirs, la formation-action et le tutorat pour les savoir-faire, le coaching et le co-développement pour les savoir-être, le coaching managérial et le mentorat pour le management, l’atelier pratique et la mise en situation pour les compétences propres à l’administration publique. Les points forts deviennent des ressources internes (tutorat, rôle de référent).

Actions collectives

Lorsqu’au moins 40 % de l’équipe se situe sous le niveau requis sur une compétence, l’outil recommande une action collective (formation intra, atelier, communauté de pratique) plutôt qu’une succession d’actions individuelles.