Course
Managing Processes
Identify process owners’ roles and responsibilities before and after management system certification.
Category: Quality, Safety & Environment (QSE)
- Duration:
- 2 days
- Location:
- Rabat, Casablanca, Marrakech, Tangier
The detailed course outline is reproduced verbatim from the French source and is not translated.
Objective
À la fin de cette formation, le participant sera capable de :
- Identifier les rôles et les responsabilités des pilotes de processus dans l’avant et l’après certification du système de management
- Définir les outils d’évaluation des processus et de l’approche processus
- Définir les méthodes de mesure et d’amélioration des processus
- Intégrer le pilotage des processus dans le management opérationnel et stratégique
Program
- Pourquoi et comment piloter les processus
- Comment évaluer la conformité et l’efficacité du processus
- La revue des processus et de la cartographie des processus
- La mesure de la performance des processus
- Les outils d’amélioration des processus
- Le nouveau tableau de bord du pilote des processus
- La gestion des interfaces et des clients des processus
Identify the key issues in environmental impact analysis.
- Duration
- 2 days
- Location
- Rabat, Tangier, Marrakech, Casablanca
Identify the key issues in occupational health and safety risk analysis.
- Duration
- 2 days
- Location
- Rabat, Casablanca, Marrakech, Tangier
Engage employees and draw on their collective intelligence to successfully implement and improve the quality management system.
- Duration
- 2 days
- Location
- Casablanca, Rabat, Tangier, Marrakech
Source: https://naitechtraining.com/formation/191/piloter-des-processus