Cartographier un processus métier : achats, chantier, infrastructure, système d'information, vente
« Une méthode, cinq processus métier maîtrisés. » Achats, chantier, infrastructure, système d'information, vente : modélisation en couloirs, points de maîtrise et indicateurs, en 10 minutes de vidéo. La capsule pour structurer vos processus et en finir avec les pertes aux interfaces.
Vidéo (modélisation en couloirs à l'écran)
Capsule réservée aux participants inscrits
Le lecteur, la présentation, la transcription, la fiche « À retenir » et le quiz s’ouvrent avec la clé d’accès que NAITECH Consult vous remet après vérification de votre paiement — sous 24 à 48 heures ouvrées.
À la fin, vous saurez
- modéliser un processus en couloirs
- identifier ses points de maîtrise et ses risques
- appliquer la méthode aux cinq processus métier les plus courants
Séquences
- Accroche
- La méthode en couloirs
- Les points de maîtrise
- Achats
- Chantier
- Infrastructure
- Système d'information
- Vente
- Clôture
Fiche signalétique
- Public
- pilotes de processus, responsables qualité, managers des fonctions concernées
- Prérequis
- QSE-10
- Couvre
- Management des processus achats, chantier, infrastructure, système d'information, vente
- Durée
- 3 min 20 (durée mesurée de la narration)
- Mise à jour
- Revue annuelle et à chaque nouveau texte