La qualité, l'affaire de tous : sensibilisation
« 7 minutes pour embarquer toute l'équipe dans la qualité. » Coût de la non-qualité, client interne, réflexes du quotidien et préparation à l'audit : la capsule audio idéale pour l'intégration des nouveaux arrivants et la sensibilisation de tous les collaborateurs.
Podcast
Capsule réservée aux participants inscrits
Le lecteur, la présentation, la transcription, la fiche « À retenir » et le quiz s’ouvrent avec la clé d’accès que NAITECH Consult vous remet après vérification de votre paiement — sous 24 à 48 heures ouvrées.
À la fin, vous saurez
- expliquer ce qu'est la qualité et ce que coûte la non-qualité
- situer votre contribution
- adopter les réflexes qualité au quotidien
Séquences
- Accroche
- Qu'est-ce que la qualité ?
- Le coût de la non-qualité
- Le client interne
- Les réflexes
- La certification
- Clôture
Fiche signalétique
- Public
- tous collaborateurs, nouveaux arrivants
- Prérequis
- aucun
- Couvre
- Sensibilisation à la qualité
- Durée
- 2 min 16 (durée mesurée de la narration)
- Mise à jour
- Revue annuelle et à chaque nouveau texte