Course

Le Management des Equipes Commerciales

The detailed course outline is reproduced verbatim from the French source and is not translated.

Objective

Connaître son attitude managériale
Déterminer son plan de management personnel et ses outils de dynamisation
Analyser les types de profils comportementaux des commerciaux et leur modes de stimulation
Passer d’un management centré produit à un management centré client

Les rôles du manager commercial: Les rôles du manager vis à vis de l’interne
De la stratégie commerciale à la stratégie par secteur
Réussir les stratégies de fidélisation et prospection
Du plan d’action commercial au plan de stimulation global, nouveau concept d’efficacité commerciale
Les critères de performances commerciales et le suivi
La détermination des objectifs
La pratique du coaching
Connaître son profil de manager et ses tendances en animation d’équipe

Classement comportemental de ses équipes, les profils adaptés aux clients, aux métiers, à la stratégie
La carte des profils et le profil dominant de l’équipe
Management individuel/collectif
Les formes de communication appropriées aux profils
Définition des missions commerciales
Fixer un contrat d’objectifs manager / équipe. Evolution des objectifs
Les outils commerciaux performants
Les facteurs clefs de la dynamisation d’une équipe : objectifs de progrès plan d’action

Identifier les comportements d’accueil qui déterminent une bonne image de marque

Identifier les moyens de stimulation de l’équipe de vente

Maîtriser les facteurs clés de réussite dans la fonction commerciale

Source: https://naitechtraining.com/formation/52/le-management-des-equipes-commerciales