Communication en Milieu Professionnel
Améliorer la compréhension de ses propres comportements, de leur impact dans les interrelations
Formation
Communication Interpersonnelle
Catégorie: Communication Relation Client
- Durée:
- 3 jours
- Lieu:
- Rabat, Casablanca, Tanger, Marrakech.
Objectif
À la fin de cette formation, le participant sera capable de :
- Identifier les principes de la communication efficace
- Connaître les différentes techniques et outils de communication
- Intégrer la communication dans son management
- S'approprier les principes de la PROCESS COM
- Identifier et comprendre des enjeux, des dysfonctionnements et des obstacles à la communication
- Connaître son style de communication et identifier les modalités de son amélioration
- Adapter et ajuster son mode de communication en fonction des contextes et des objectifs visés
- Développer sa communication grâce à l'Analyse Transactionnelle.
Programme
- Le processus de communication
- Approches et modèles
- Les outils de la communication : PNL, AT, -Approche Systémique
- Principes et règles d’une communication efficace
- Distorsions et dysfonctionnements
- Attitude et comportements en communication
- Les obstacles à la communication
- Les qualités nécessaires à une communication efficace
- Persuasion et négociation
- les mécanismes et techniques de la communication managériale
- Les principes de la Process Com
- La communication et l'Analyse Transactionnelle
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- 2 jours
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- Kénitra, Rabat, Tanger, Casablanca.
Source: https://naitechtraining.com/formation/48/communication-interpersonnelle