Accueil et Vente
Identifier les comportements d’accueil qui déterminent une bonne image de marque
Formation
Le Chef des Ventes: Gestionnaire
Acquérir des outils de recherche d’informations
Catégorie: Marketing Vente
- Durée:
- 2 jours
- Lieu:
- Rabat, Casablanca, Tanger.
Objectif
- Acquérir des outils de recherche d’informations
- Etablir des tableaux de bord de suivi
- Analyser l’activité et définir les axes de gestion optimale
Programme
- Situer sa mission de Chef des Ventes Prendre en compte les missions spécifiques fixées par sa Direction
- Réfléchir à son propre perfectionnement
- Se fixer ses objectifs opérationnels
- Savoir repérer et obtenir les informations utiles
- Analyser un secteur (marché, concurrence, maturation de la clientèle)
- Analyser l’activité et les résultats de son équipe ( taux de pénétration par type de clientèle, évolutions significatives globales ou individuelles, typologie des ventes, marges…)
- Equilibrer les secteurs de ventes (géographiques, par type de clientèle, par gamme de produits)
- Assimiler et intégrer dans l’activité quotidienne de la force de vente une approche marketing de la Distribution
- Intégrer la qualité de service, qui, associée au marketing, doit viser en permanence la satisfaction des clients.
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- Durée
- 2 jours
- Lieu
- Casablanca, Tanger, Kénitra
Source: https://naitechtraining.com/formation/226/le-chef-des-ventes-gestionnaire